在前期,许多企业都对成都微信小程序开发抱着观望的态度,而随着越来越多的企业通过微信小程序开发获得不错发展之后,更多的实体店商家开发进驻微信小程序,希望能够抢占小程序的一点市场发展空间,从而获得更多的客户资源。

那么,实体店进行微信小程序开发能够挖掘到商家吗?又该如何建设自己的微信小程序呢?我们通过以下内容进行了简单的分析。

首先谈付出,即成本增量

如果一个企业或店铺老板要开发及运营微信小程序,总得来说有两方面成本:

1.开发一个小程序的成本

目前,微信小程序的开发成本要比APP开发成本低很多,如果你的功能相对比较简单,那么可能花费的费用就在1-2万左右,不包括后期的升级成本。同时,微信小程序的开发周期较短,一般2-3个星期左右可让一些相对简单的微信小程序成功上线。因此,这样的开发成本是许多实体店商家都能够接受的,并且能够为他们提供足够的时间去运营,赚回开发成本。

2.运营成本

现阶段,实体店商家如果要进行微信小程序开发,就需要考虑到自己后期的运营推广问题了。因此,在微信小程序成本问题上,实体店商家还需要支付一定的运营成本。但是,目前,微信小程序为商家提供了多条免费的推广渠道,商家可以利用微信公众号、附近小程序、微信群等进行小程序的推广,同时,也可以利用小程序二维码,在线上进行活动推广,派发宣传单等方式,获取小程序的访问流量。

其次,给商铺带来哪些增量价值呢?

将其大致归类为以下三个:

1.客户渠道价值

微信用户近10亿,对于实体店商家来说,这一个急剧吸引力的市场,因此,通过微信小程序开发的方式,商家能够以更为贴切的方式与自己的目标客户经常接触,从而获取到足够多的潜在客户群体,为商家带来更大的经济价值。

2.产品体验及服务价值

微信小程序相对于服务号,体验更佳;相对于APP,入手门槛更低。可以更方便的直达服务,产生优质服务体验。当然,体验的价值是长期的,并且很难快速将中间工具的价值同服务本身价值进行对比衡量用户会因为某个餐厅的工具服务,而产生更多的愉悦感,是附加值。

3.效率提升,降低成本

就目前来说,微信小程序这方面的价值相对突出,因其即时性和优质体验,能有效的促进服务效率,从而降低劳动力成本。如果一家餐厅高峰期客流大,兴许可以通过微信小程序自助取号,自助点餐省去一些人工服务。

总之,微信小程序的价值发挥,关键看实体店商家如何运用小程序来服务于自己的客户,如果通过小程序,商家能够为自己的客户带来更加便捷与人性化的服务,那么这个小程序就是有价值的,会为商家创造更多的商机。